Hausbesuche bei asiatischen Kunden, Erläuterung der Krankenversicherungspolicen, Unterzeichnung von Dokumenten, Beratung, professioneller Service, Gespräche im Wohnzimmer, Kundenbetreuung, Finanzplanung

Pflege ist Teamarbeit – wir sind für Sie alle da.

Wenn ein Familienmitglied Pflege braucht, verändert sich das Leben aller Beteiligten. Plötzlich stehen Angehörige vor Fragen, auf die sie keine Antworten haben und übernehmen Aufgaben, für die sie sich nicht vorbereitet fühlen. Das ist normal, und genau hier setzen wir an.

Bei der Herzenspflege für Klein & Groß GmbH verstehen wir Pflege als gemeinsame Aufgabe. Wir begleiten nicht nur Patientinnen und Patienten, sondern auch die Menschen, die täglich für sie da sind. Denn wer gut für andere sorgen möchte, braucht selbst Unterstützung, Wissen und gelegentlich einfach jemanden, der zuhört.

Sie haben Fragen oder wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Rufen Sie uns an – wir nehmen uns die Zeit für Sie.

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Unsere Leistungen in der Beratung & Unterstützung

Unser Beratungs- und Unterstützungsangebot richtet sich an Familien, pflegende Angehörige und alle, die sich in einer neuen Pflegesituation zurechtfinden müssen:

Anleitung & Schulung von Eltern sowie Angehörigen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie pflegerische Aufgaben sicher und richtig übernehmen können, von der korrekten Lagerung bis hin zur Versorgung mit Hilfsmitteln. So gewinnen Sie Sicherheit und Handlungsfähigkeit im Alltag.

Erste-Hilfe-Kurse am Kind: Für Eltern und Angehörige von Kindern bieten wir praktische Erste-Hilfe-Kurse an, damit Sie in Notfallsituationen sicher und handlungsfähig sind.

Pflegeberatung im häuslichen Umfeld: Wir kommen zu Ihnen nach Hause und schauen gemeinsam, was gebraucht wird, welche Leistungen sinnvoll sind, wie der Alltag besser organisiert werden kann und welche Unterstützung Ihnen zusteht.

Individuelle Pflegekonzepte: Keine Pflegesituation ist wie die andere. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein Konzept, das wirklich zu Ihrer Lebenssituation passt – abgestimmt auf die Bedürfnisse aller Beteiligten.

Entlastung pflegender Angehöriger: Pflege rund um die Uhr zehrt an den Kräften. Wir entlasten Sie gezielt, damit Sie auch selbst zur Ruhe kommen und langfristig für Ihre Liebsten da sein können.

Warum Beratung & Unterstützung durch uns?

Wir glauben, dass gute Beratung auf Augenhöhe stattfindet. Wir urteilen nicht, wir erklären nicht nur, wir hören zu, nehmen Ihre Situation ernst und begleiten Sie Schritt für Schritt. Dabei profitieren Sie von unserem gewachsenen Netzwerk aus Ärztinnen und Ärzten, Kliniken, Hebammen sowie Therapeutinnen und Therapeuten, welches wir bei Bedarf für Sie aktivieren.

Ob Sie als frischgebackene Eltern das erste Mal mit Pflege konfrontiert sind oder als Angehöriger eines pflegebedürftigen Senioren nicht mehr weiterwissen: Wir sind Ihr Ansprechpartner in Köln, der Ihnen nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zur Seite steht.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Sie am besten unterstützen können:

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